Réseau d’entreprises expertes en sécurité incendie

Accompagnement

Accompagnement

Ecoute et conseil Chez Alligator, nous accordons une très grande importance à l’écoute et à l’accompagnement de nos clients. Nous nous appuyons sur notre expérience terrain de plus de 35 ans pour analyser vos besoins, réaliser l’étude fonctionnelle de votre installation et vous conseiller sur la solution la plus adaptée à vos problématiques spécifiques. Une […]


Installation

Pose des verrous et accessoires dans les règles de l’art Afin de garantir un fonctionnement optimal de vos installations, Alligator propose les prestations de pose des systèmes de verrouillage (verrous DAS et accessoires) par une équipe de serruriers qualifiés. La garantie de bon fonctionnement d’un système de verrouillage passe en effet par l’installation du matériel […]


Mise en service

Une prestation complète Qualifiés et expérimentés, les techniciens Alligator assurent la mise en service des matériels. Cette prestation comprend : la vérification de l’installation, le contrôle des raccordements, la configuration de la centrale, le paramétrage des dispositifs de demande d’ouverture. L’intervention de spécialistes En tant que fabricant, nous équipons nos techniciens des outils de paramétrage […]


Formation

Des formations sur-mesure En notre qualité de centre de formation, nous proposons une palette de formations adaptées aux attentes de chaque client. Exploitation : formation sur site des utilisateurs pour répondre à l’obligation de parfaite maîtrise de l’exploitation du système. Technique de 1er niveau : formation de vos techniciens pour leur permettre de rechercher les […]


Maintenance

Pérenniser vos installations Sans maintenance, tôt ou tard, les défaillances sont inévitables et risquent de paralyser le fonctionnement de votre système. L’enjeu est donc : d’assurer la continuité du respect des exigences normatives NF S 61-934, 937, 933, de préserver la valeur de votre investissement, de réduire les coûts liés aux interventions correctives  : gardiennage, […]


Service numérique

Un outil de mobilité, pour une efficacité améliorée Tous les techniciens Alligator sont équipés de tablettes connectées au système d’information de l’entreprise. Ils ont ainsi accès à l’ensemble des éléments nécessaires pour réaliser leur prestation et gagner en efficacité : dossier technique d’installation, stock véhicule, etc. Lors de l’intervention, le technicien génère un bon SAV […]


Dépannage

La réactivité que vous attendez Les équipes ALLIGATOR vous accueillent du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30. Nos techniciens interviennent sur tout le territoire Français ainsi qu’à l’international. Pour toute autre demande, une plateforme d’appels téléphoniques ainsi qu’un numéro d’astreinte 24h/24, 7J/7 est à la disposition de nos clients sous contrat pour toute demande […]


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